كيفية استعادة مفتاح Hotmail الذي تم اختراقه

على الرغم من التأكيدات الهائلة التي قدمتها Microsoft إلى عميل البريد الإلكتروني الخاص بها ، لا تزال هناك مواقف معينة يمكن لأي شخص اختراق مفتاح Hotmail (أو Outlook.com الجديد) ، لهذا السبب حاول استعادته بالطريقة الوحيدة التي يوفرها التوقيع.

لسياسات الخصوصية والأمان ، لا تقدم Microsoft طريقًا بديلاً للطريق التقليدي عندما يتعلق الأمر باستعادة كلمة مرور Hotmail ، يجب أن نحاول النظر في بعض الجوانب التي كان يجب تكوينها مسبقًا عندما كان لدينا وصول إلى حساب البريد الإلكتروني. سنحاول الآن أن نذكر ، ما الذي يجب فعله إذا لم نتمكن من تسجيل الدخول إلى الخدمة لسبب ما.

كيفية استعادة كلمة مرور Hotmail بمساعدة فنية

لا يوجد سوى خطوة واحدة يجب عليك اتخاذها في هذا الوقت إذا تم اختراق كلمة مرور Hotmail الخاصة بك وبالتالي ، لا يمكنك الدخول إلى الخدمة أو تسجيل الدخول إليها. نوصي بأن تذهب أولاً إلى نحو الرابط التالي، حيث ستجد البدائل الثلاثة الوحيدة التي تقدمها لك Microsoft عندما يتعلق الأمر باستعادة أو إعادة تعيين كلمة مرور Hotmail الخاصة بك ، وهي:

• "لقد نسيت كلمة المرور"
• "أعرف ما هي كلمة المرور الخاصة بي ، لكن لا يمكنني تسجيل الدخول"
• "أعتقد أن شخصًا آخر يستخدم حساب Microsoft الخاص بي"

يجب عليك اختيار أي من الخيارات الثلاثة المعروضة على الشاشة والتي اقترحناها مسبقًا.

اعتمادًا على اختيارك ، لاستعادة مفتاح Hotmail المفقود أو المنسي أو المخترق ، قد تسألك Microsoft:

1. رقم الهاتف المراد تسجيله في إعدادات الحساب.
2. البريد الإلكتروني البديل.

إذا تمكنت من تكوين أي من هذه المعلومات في حساب Hotmail الخاص بك ، فيمكنك ذلك تلقي رمز أو رسالة SMS أو بريد إلكتروني للاستعادة مفتاح Hotmail في بضع ثوانٍ ؛ ربما كنصيحة يمكننا أن نقترح عليك اختيار الخيار الثالث إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد سرق كلمة مرور Hotmail الخاصة بك ؛ مع هذا الاختيار ، ما عليك سوى اختيار "أخرى" لوضع وصف صغير لما يحدث ؛ في هذه الرسالة لا تنس أن تضع عنوان بريد إلكتروني بديل للتواصل معك. إذا وصلت Microsoft لاحظ أن هناك نشاط غريب (من خلال عنوان IP داخل حسابك) ، سيتصل بك على الفور على البريد الإلكتروني الذي تركته في الرسالة في هذا الخيار الأخير.

إذا فقدت الوصول إلى حساب Hotmail الخاص بك ، فهناك العديد من الخيارات لاستعادته. لذلك من المؤكد أن هناك طريقة ما تناسب ما تحتاجه في ذلك الوقت ، بحيث يمكنك الوصول إلى الحساب في جميع الأوقات. الخيارات المتوفرة لدينا هي كما يلي:

استخدم بريدًا إلكترونيًا آخر للاسترداد

الشيء الطبيعي عند إنشاء حساب بريد إلكتروني هو أنه يتعين علينا تقديم حساب بريد إلكتروني إضافي. بهذه الطريقة ، في حالة حدوث شيء ما ، سيكون لدينا طريقة أخرى للوصول إليه. في حالة Hotmail / Outlook ، يطلبون منا عادةً بريدًا إلكترونيًا مخصصًا للاسترداد، والتي يمكن أن تكون حسابًا في Gmail أو أي منصة بريد إلكتروني أخرى. إذا نسينا كلمة المرور ، يتعين علينا النقر فوق هذا الخيار على الشاشة لإدخال كلمة المرور.

من خلال القيام بذلك ، ستظهر لنا شاشة يمكننا من خلالها اختيار الطريقة التي نريد استخدامها لاستعادة الوصول. عادةً ما يتم استخدام البريد الإلكتروني المخصص للاسترداد هذا. ما سيفعلونه بعد ذلك من Hotmail / Outlook هو إرسال رمز لحساب البريد الإلكتروني المذكور. عند استلامه ، سيتعين عليك فقط إدخال هذا الرمز وستتمكن من استعادة الوصول إلى الحساب. أيضًا ، سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة لها. في غضون دقائق قليلة سنتمكن من الوصول إليه مرة أخرى.

رسالة إلى الهاتف المحمول

في حالة عدم وجود حساب بريد إلكتروني بديل ، وهو أمر يمكن أن يحدث في كثير من الحالات ، فلدينا طريقة أخرى متوفرة في Hotmail. يمكننا الاستفادة من الرسائل القصيرة. هذا هو نفسه كما في الحالة السابقة ، هذه المرة فقط رمز الحماية الذي سيرسلونه إلينا يتم إرسالها إلى الهاتف المحمول لدينا عن طريق الرسائل القصيرة. لا توجد اختلافات أخرى في هذا الصدد.

لذلك ، عندما نذهب لتسجيل الدخول ، يتعين علينا النقر فوق الخيار لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي. يتم إرسالنا إلى الشاشة التالية ، حيث يوصى عادةً باستخدام البريد الإلكتروني للاسترداد. إذا لم يكن لديك واحدة ، أو كنت تفضل استخدام الرسائل القصيرة ، فعليك النقر فوق خيار الرسائل القصيرة ، طالما أنك قمت بربط رقم الهاتف بالحساب في الماضي. بعد ذلك يُسمح بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك، والتي ستضطر إلى الدخول إليها.

ثم سيتعين عليك إدخال هذا الرمز في Hotmail ، لبدء عملية استرداد الحساب. عندما يمكنك الوصول إليه ، أول شيء يُطلب عادةً هو تغيير كلمة المرور. حتى لا نفقد الوصول إليها بعد الآن.

خيار آخر

قد يحدث ألا يناسب أي من هذين الخيارين قضيتك. لذلك ، يمكنك اللجوء إلى خيار ثالث. على الشاشة حيث وضعنا علامة على أننا نسينا كلمة المرور ، لدينا خيار يسمى "ليس لدي أي من هذه الاختبارات". بالضغط عليه ، سوف يأخذنا إلى الشاشة حيث يبدأ استرداد الحساب. سيتعين علينا ملء بيانات معينة ، حتى نتمكن أخيرًا من الوصول إليها.

إنها عملية أطول ومملة إلى حد ما ، لكنها تعمل بشكل جيد والشيء المهم هو ذلك سنتمكن من الوصول إلى Hotmai مرة أخرىأنا معجب بهذا. لذلك عليك فقط ملء الحقول التي يطلبونها.

كخيار أخير يمكننا دائمًا إنشاء بريد إلكتروني على Hotmail.