هل لاحظت تأخرًا مزعجًا بين الصوت والصورة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11؟ قد يصبح هذا الوضع محبطًا للغاية عند لعب الألعاب أو مشاهدة الأفلام أو إجراء مكالمات الفيديو. يُعدّ بطء استجابة الصوت من المشكلات الشائعة التي، وإن لم تؤثر على أداء الجهاز، إلا أنها تؤثر على تجربة المستخدم بشكل عام.
والخبر السار هو أن هناك عدة طرق فعالة لتقليل هذا التأخير. ضبط إعدادات النظام وتحديث بعض المكونات. بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك بعض الأدوات قياس أداء جهاز الكمبيوتر فورًا لتحديد نقاط الضعف. في هذه المقالة، سنعرض لك جميع الإجراءات والأدوات المتاحة لحل هذه المشكلة خطوة بخطوة.
ما هو سبب تأخير الصوت في Windows 11؟
يمكن أن يحدث تأخير الصوت بسبب عوامل متعددة، ولكن العوامل الأكثر شيوعًا هي:
- برامج تشغيل الصوت قديمة أو معيبة، والتي لا تتمكن من التكاثر بشكل صحيح.
- إعدادات توفير الطاقة التي تحد من أداء المعالج أو مكونات الصوت.
- مشاكل التوافق مع أجهزة البلوتوث، وخاصة مكبرات الصوت أو سماعات الرأس التابعة لجهات خارجية.
- الاختناقات في عمليات النظام، بسبب إطالة أمد استدعاءات الإجراءات المؤجلة (DPC).
يوفر Windows 11 أدوات مثل "إدارة الأجهزة" و"مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها" التي تُمكّننا من اكتشاف هذه الأخطاء، وفي بعض الحالات، إصلاحها. مع ذلك، لإجراء تشخيصات أكثر دقة، سنعتمد على برامج خارجية مثل LatencyMon.
تحديث برامج تشغيل الصوت
أحد الإجراءات الأولى الموصى بها هو التحقق من برامج تشغيل بطاقة الصوت لديك وتحديثها.، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح الأخطاء المرتبطة بشكل مباشر بتأخير الصوت.
للقيام بذلك:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في شريط المهام.
- اختر إعدادات الصوت والوصول إلى قسم مكبرات الصوت.
- اذهب الى خصائص وانقر فوق التحقق من تحديثات برنامج التشغيل.
- سيتم فتح Windows Update، وإذا كان هناك إصدار جديد من برنامج التشغيل، فيمكنك تنزيله مباشرة.
يمكنك أيضًا القيام بذلك من مدير الأجهزة ابحث عن قسم "أجهزة الصوت والفيديو والألعاب"، ثم حدد الجهاز المطلوب، ثم انقر على خيار "تحديث برنامج التشغيل". لديك خياران:
- البحث التلقائي برنامج التشغيل الموصى به للمستخدمين الذين ليس لديهم خبرة تقنية.
- التثبيت اليدوي، وهو خيار مثالي إذا كان لديك بالفعل إمكانية الوصول إلى ملف برنامج التشغيل الذي تم تنزيله من موقع الشركة المصنعة.
التحقق من وجود تحديثات Windows وتطبيقها
قد يؤدي إصدار النظام القديم إلى حدوث تعارضات في تشغيل الوسائط.لذلك، فمن المستحسن التأكد من حصولك على التحديث الأحدث.
اذهب إلى ابدأ → الإعدادات → تحديث Windows وانقر فوق تحقق من وجود تحديثاتإذا وجدت أي شيء معلقًا، قم بتثبيته وأعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال العملية.
استخدم مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
يتضمن Windows 11 أداة آلية لتشخيص أخطاء الصوت وتصحيحهايمكنك الوصول إليه من قسم استكشاف أخطاء تكوين النظام وإصلاحها.
بعد التشغيل، اتبع الخطوات التي يوضحها المعالج. قد تؤدي هذه العملية إلى إعادة تشغيل بعض خدمات النظام وضبط الإعدادات تلقائيًا.
زمن الوصول في أجهزة البلوتوث: فخ شائع
غالبًا ما تتسبب مكبرات الصوت أو سماعات الرأس التي تعمل بتقنية البلوتوث في حدوث تأخير في الإشارة الصوتية.وفي كثير من الأحيان لا تكمن المشكلة في نظام التشغيل Windows، بل في الأجهزة نفسها.
يزداد زمن الوصول المتراكم على هذه الأجهزة مع الاستخدام، خاصةً إذا كانت من الفئة المتوسطة أو منخفضة الجودة. في هذه الحالة، يمكنك تجربة:
- إزالة الجهاز من قائمة البلوتوث وإقرانه مرة أخرى.
- استشر الشركة المصنعة إذا كان هناك تحديث للبرنامج الثابت يعمل على تحسين أدائه.
- النظر في el استخدام الأجهزة ذات التوافق الأفضل، مثل AirPods، والتي أظهرت تأخيرًا أقل بالمقارنة.
ومع ذلك، إذا استمرت المشكلة، فإن الحل الأسهل هو اختيار سماعات الرأس السلكية.
تحليل النظام باستخدام LatencyMon
الكمون إنها أداة متقدمة ذلك يسمح لك بتحليل كيفية تعامل نظامك مع المهام في الوقت الفعلي بشكل شامل، خاصة عندما يتعلق الأمر بتشغيل الصوت دون أي تأخير.
عند تشغيل هذا البرنامج، سوف ترى بعد بضع دقائق تقريرًا كاملاً يتضمن:
- وقت تنفيذ المقاطعة (ISRs وDPCs):قد تشير القيمة المرتفعة إلى وجود مشكلات خطيرة في زمن الوصول.
- السائقون الذين يستغرقون وقتًا طويلاً في التشغيلمثل الرسومات أو برامج تشغيل الشبكة.
- العمليات التي تحتوي على أخطاء الصفحة (أخطاء الصفحة الصعبة)، والتي تؤثر سلبًا على أداء الصوت.
بعض برامج التشغيل التي تم اكتشافها على أنها مشكلة في التقارير الأكثر شيوعًا هي:
- ملف Wdf01000.sys:محرك إطار عمل لبرنامج التشغيل في وضع Kernel.
- nvlddmkm.sys:برنامج تشغيل بطاقة الرسوميات NVIDIA.
- dxgkrnl.sys:محرك الرسوميات DirectX لنظام التشغيل Windows.
الحل يشمل قم بتحديث برامج التشغيل هذه يدويًا أو من موقع الشركة المصنعة، بالإضافة إلى التحقق من إعدادات BIOS.
التحقق من إعدادات الطاقة وBIOS
نقطة رئيسية أخرى هي وضع الطاقة المحدد في النظاميميل نظام التشغيل Windows 11 إلى استخدام ملفات تعريف متوازنة أو موفرة للطاقة لتمديد عمر البطارية، مما قد يؤثر سلبًا على أداء الصوت.
اذهب إلى لوحة التحكم → خيارات الطاقة واختر ملف تعريف "الأداء العالي". على أجهزة الكمبيوتر المحمولة، يُنصح أيضًا بتعطيل ميزات مثل:
- AMD Cool'n'Quiet o خطوة سرعة إنتل من BIOS، الذي يضبط سرعة المعالج بشكل ديناميكي.
- الخنق التلقائي لوحدة المعالجة المركزية، إذا كان الخيار موجودًا في BIOS أو UEFI الخاص بك.
وبالإضافة إلى ذلك، التحقق من وجود تحديثات لنظام BIOS من موقع الشركة المصنعة، حيث أن بعض الإصدارات تقوم بتصحيح أخطاء زمن الوصول.
تُظهر البيانات من دراسة حالة باستخدام جهاز ASUS مزود بمعالج AMD Ryzen كيف واجه النظام انقطاعات تصل إلى 2312 ميكروثانية على DPCs، مما أدى إلى انقطاع الصوت والتأخير أثناء تشغيل الوسائط المتعددة.
أدى تعطيل ميزات توفير الطاقة وتحديث برامج تشغيل الرسومات والصوت إلى تحسينات كبيرة في الأداء.
تقليل تأخر الصوت في نظام Windows 11 ليس معقدًا، ولكنه يتطلب مراجعة شاملة للأجهزة والبرامج وإعدادات النظام. من تحديث برامج التشغيل إلى المراقبة باستخدام أدوات احترافية مثل LatencyMon، تُضيف كل خطوة دقة أكبر لتشخيصك. غالبًا ما يكون توافق الأجهزة، وخاصةً مع أجهزة Bluetooth، التحدي الأكبر، وفي كثير من الحالات، يُعد الاستثمار في أجهزة عالية الجودة ومحدثة الخيار الأمثل لتحقيق مزامنة صوت مثالية.
