من خلال آبل تمكن العديد من الأشخاص من تحويل تلفزيونهم المنزلي إلى تلفزيون ذكي كامل. كل ما هو مطلوب هو مدخل HDMI وجهاز التحكم عن بعد الذي يأتي مع الجهاز. المشكلة هي أنه عندما لا يكون قيد التشغيل، فمن المستحيل استخدام مشغل الوسائط المتعددة. ماذا تفعل عندما لا يعمل جهاز التحكم عن بعد الخاص بجهاز Apple TV؟
لا ينبغي لنا أن نستسلم للتوقف عن الاستمتاع بمزايا Apple TV لمجرد أن وحدة التحكم تسبب لنا مشاكل. سنرى في هذا المنشور ما هي مشكلات تشغيل جهاز التحكم عن بعد الأكثر شيوعًا، وقبل كل شيء، كيفية حلها.
أول شيء نحتاج إلى معرفته هو ذلك لا يوجد نموذج واحد للتحكم عن بعد لجهاز Apple TV. منذ عام 2007 وحتى يومنا هذا، ظهرت تصاميم مختلفة. أقدم أدوات التحكم كانت ذات غلاف بلاستيكي وكانت ألوانها سوداء وبيضاء. ثم جاءت أدوات التحكم المصنوعة من الألومنيوم والتي قللت عدد الأزرار إلى الحد الأدنى؛ وخلفهم لدينا أحدث الموديلات السوداء المصنوعة من الألمنيوم والمزودة بـ لوحة التتبع الزجاجية.
هذا هو بالضبط الجانب الذي يهمنا في موضوع منشورنا: وجود أو عدم وجود لوحة التتبع المذكورة. في الأساس، هذا هو التمييز:
- عناصر تحكم Apple TV من الجيل الأول والثاني والثالث: لا لوحة التتبع.
- عناصر تحكم Apple TV من الجيل الرابع والخامس والسادس: مع لوحة التتبع.
قبل تحليل الحلول، من الضروري استبعاد الأسباب الأكثر وضوحًا لعدم عمل جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Apple TV. وهذا ما يحدث بطبيعة الحال، تحقق مما إذا كان الجهاز يحتوي على بطارية أم لاأو إذا تم بيعه بالفعل. وغني عن القول أن طريقة حل هذه المشكلة ليست سوى شراء بطاريات جديدة. بهذه البساطة. إذا كنا قد اتخذنا بالفعل الاحتياطات اللازمة للتحقق من ذلك، فسنحاول تجربة الحلول الأكثر تحديدًا:
عناصر تحكم Apple TV بدون لوحة التتبع
هو أقدم الضوابط، تلك الأجيال الأولى من أجهزة Apple TV والتي تم تسويقها بين عامي 2007 و 2015 (مثل الذي نعرضه في الصورة أعلاه). لا يزال العديد من المستخدمين يحتفظون بعناصر التحكم هذه وهي تعمل بشكل جيد بشكل عام. عندما نواجه صعوبات في استخدامها، يكون ذلك دائمًا لنفس السبب: تم فصل جهاز التحكم عن بعد عن الجهاز.
وفي هذه الحالة يجب عليك التصرف كما يلي:
- بادئ ذي بدء، نضغط في نفس الوقت على زر القائمة و الزر الأيسر الدائرة أو علامة التقاطع لمدة 5 ثوانٍ على الأقل. إذا تم تشغيل Apple TV، فستظهر أيقونة على الشاشة.
- بعد ذلك ، نضغط على ملف زر القائمة وفي الوقت نفسه، الزر الايمن من الدائرة أيضًا لمدة 5 ثوانٍ على الأقل.
مع هذه العملية، سيتغير الرمز الموجود على الشاشة، للإشارة إلى أنه تم ربط التلفزيون وجهاز التحكم عن بعد مرة أخرى. وبهذا، يمكننا الآن استخدام وحدة التحكم بشكل طبيعي مرة أخرى. إذا لم تحل هذه الإجراءات المشكلة، فسيتعين عليك قطع اتصال Apple TV لبضع دقائق ثم المحاولة مرة أخرى.
عناصر تحكم Apple TV باستخدام لوحة التتبع
إن تصميمي وحدة التحكم Apple TV التي تتضمن لوحة التتبع الزجاجية هي تلك التي تتوافق مع الأجيال الرابع والخامس والسادس. ذلك بالقول، تلك التي تم تصنيعها من عام 2015 فصاعدا. من حيث المبدأ، لا يعني ذلك أن هذه الضوابط أفضل من الضوابط السابقة، بل إنها مختلفة فقط. في هذه الطرز، عندما لا يعمل جهاز التحكم عن بعد لجهاز Apple TV، فقد يرجع ذلك إلى سببين مختلفين:
- تم تنزيل وحدة التحكم. في هذه الحالة ما يجب علينا فعله هو إعادة شحنه بـ كابل البرق واتركه متصلاً لمدة ساعة على الأقل.
- تم إلغاء إقران وحدة التحكم. إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك توجيه وحدة التحكم نحو الجهاز على مسافة آمنة تزيد عن 10 سم. التالي عليك أن اضغط على زري القائمة ورفع الصوت في نفس الوقت لمدة خمس ثواني. بمجرد الانتهاء من ذلك، ستظهر رسالة على الشاشة تخبرنا بوضع وحدة التحكم على الجهاز. وهذا بالتأكيد سوف يكمل الترابط.
كما أوضحنا عند الحديث عن عناصر التحكم الأقدم، أيضًا في هذا النوع من أجهزة التحكم عن بعد، عندما يفشل الاقتران في المرة الأولى، يوصى بفصل Apple TV والانتظار لمدة دقيقة قبل المحاولة مرة أخرى.
هام: لكي يتم الربط يجب التأكد من ذلك من قبل تأكد من تحديث Apple TV بأحدث إصدار من tvOS.
دعم أبل تي في
ستكون الطرق التي شرحناها في هذا الإدخال كافية لحل الغالبية العظمى من الحوادث المتعلقة بعناصر التحكم في Apple TV. لكن، في بعض الأحيان تكون المشكلة أكثر خطورة. وما شرحناه لن يفيدنا.
إذا تعرضت وحدة التحكم للتلف بأي شكل من الأشكال ولم تعد تستجيب، فسيتعين علينا اللجوء إلى خدمة دعم أبل تي في لمعرفة ما إذا كان من الممكن إصلاح وحدة التحكم أو ما إذا كان من الممكن الحصول على بديل.